Versand

Letzte Aktualisierung: 12. August 2026

Bei Adopt1Toy legen wir besonderen Wert bei der Vorbereitung und beim Versand deiner Bestellungen. Unsere Pakete sind so gestaltet, dass sie diskret bleiben, und die Informationen Die Sendungsverfolgungsdaten werden dir direkt nach dem Versand mitgeteilt.


🚚 Schnelle & diskrete Lieferung
📦 Frankreich: in der Regel 2 bis 4 Werktage nach dem Versand
🎁 Kostenlose Lieferung ab 59 € inkl. MwSt. in Frankreich
😌 Neutrale und diskrete Außenverpackung


📦 Vorbereitung und Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden von unserem System schnell bearbeitet und kurz nach ihrer Bestätigung an unseren Logistikpartner übermittelt werden.

  • Der Versand von Bestellungen wird in der Regel organisiert an Werktagen gegen 14 Uhr.
  • Eine vor 14 Uhr aufgegebene Bestellung kann daher in die Vorbereitung gehen oder je nach Lagerbestand noch am selben Tag versendet werden und der Fortschritt der logistischen Bearbeitung.
  • Eine nach 14 Uhr aufgegebene Bestellung wird in der Regel am nächsten Werktag.
  • Sobald deine Bestellung tatsächlich versandt wurde, Eine Versandbestätigungs-E-Mail wird dir zugeschickt, wenn der Versanddienstleister eine Sendungsnummer bereitstellt.
  • Einige Bestellungen können vorbereitet oder direkt von einem unserer Partner versendet werden Logistik- oder Lieferanten

✏️ Eine Bestellung vor dem Versand ändern, ergänzen oder stornieren

Du hast gerade bestellt und einen Artikel vergessen, möchtest du eine Information korrigieren oder eine Stornierung beantragen? Kontaktiere uns so schnell wie möglich.

Bei einer Bestellung, die noch am selben Tag versendet werden könnte, jede Anfrage zur Änderung, Ergänzung oder Stornierung sollte idealerweise uns an einem Werktag vor 14 Uhr erreichen. Bei einer Bestellung nach 14 Uhr kontaktiere uns so schnell wie möglich, idealerweise vor 14 Uhr am folgenden Werktag bei uns eingehen.

Solange die Bestellung noch nicht in eine Vorbereitungsphase oder der Versand keine weiteren Eingriffe mehr zulässt, können wir, sofern dies technisch möglich ist:

  • ein Produkt zur Bestellung hinzuzufügen;
  • bestimmte Bestell- oder Lieferinformationen zu korrigieren;
  • die vollständige oder teilweise Stornierung der Bestellung zu beantragen.

Das Hinzufügen eines Produkts hängt weiterhin von dessen Verfügbarkeit ab und kann erfordern, die Zahlung eines zusätzlichen Betrags sowie gegebenenfalls eine Anpassung der Versandkosten.

Wir können nicht garantieren, dass eine Änderung oder Stornierung kann auch vor 14 Uhr noch möglich sein, wenn die logistische Vorbereitung bereits zu weit fortgeschritten ist oder das Paket bereits versandt wurde.

Diese Möglichkeit zur Änderung oder Stornierung vor dem Versand ist eine freiwillige Serviceleistung und schränkt die gesetzlichen Rechte nicht ein von dem der Verbraucher profitiert, insbesondere sein Widerrufsrecht sofern dies anwendbar ist.

Für eine dringende Anfrage zu einer Bestellung:
Telefon: +33 (0)7 43 54 28 57
E-Mail: contact@adopt1toy.com

Die unten angegebenen Transportzeiten beginnen sofern bei der Bestellung nicht anders angegeben, ab dem Versand des Pakets.

Die dem Kunden mitgeteilte Lieferfrist oder das Lieferdatum die bei der Bestellung mitgeteilte Lieferfrist oder das Lieferdatum Vorrang vor den allgemeinen Schätzungen auf dieser Seite aufgeführt sind.

😌 Diskreter Versand

Diskretion gehört zu unseren Prioritäten. Die Bestellungen werden in einer neutral und verschlossen.

Es gibt keinen ausdrücklichen Hinweis auf die Art der bestellten Produkte oder der Inhalt des Pakets auf der Außenverpackung erscheinen.

🌍 Versandgebiete & Preise

Die Versandkosten hängen insbesondere vom Bestimmungsort und vom Gewicht der Bestellung ab. Der genaue anwendbare Preis wird zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt vor der Zahlung.

🇫🇷 Frankreich

Versandart Bestellgewicht Lieferzeit Preis inkl. MwSt.
Standard 0,25 – 2,4 kg 2 bis 4 Tage 4,90 €
Standard 2,4 – 4,4 kg 2 bis 4 Tage 10,90 €
Standard 4,4 – 6,5 kg 2 bis 4 Tage 13,90 €
Standard 6,5 – 9,4 kg 2 bis 4 Tage 17,50 €
Standard 9,4 – 13,9 kg 2 bis 4 Tage 20,90 €
Standard 13,9 – 19 kg 2 bis 4 Tage 26,90 €
Kostenloser Versand ab 59 € inkl. MwSt. Kostenlos

🇪🇸 Spanien & 🇵🇹 Portugal

Bestellgewicht Lieferzeit Preis inkl. MwSt.
0 – 1,7 kg 1 bis 3 Tage 4,90 €
1,7 – 4,7 kg 1 bis 3 Tage 6,69 €
4,7 – 9,5 kg 1 bis 3 Tage 10,68 €
9,5 – 16 kg 1 bis 3 Tage 11,45 €

🇧🇪 Belgien / 🇱🇺 Luxemburg / 🇳🇱 Niederlande / 🇲🇨 Monaco

Bestellgewicht Lieferzeit Preis inkl. MwSt.
0 – 0,8 kg 2 bis 4 Tage 14,16 €
0,8 – 2,2 kg 2 bis 4 Tage 20,39 €
2,2 – 4,4 kg 2 bis 4 Tage 25,38 €
4,4 – 6,5 kg 2 bis 4 Tage 32,20 €
6,5 – 9,4 kg 2 bis 4 Tage 39,65 €
9,4 – 13,9 kg 2 bis 4 Tage 55,83 €

🇩🇪 Deutschland / 🇮🇹 Italien

Bestellgewicht Lieferzeit Preis inkl. MwSt.
0 – 0,8 kg 2 bis 4 Tage 12,90 €
0,8 – 2,2 kg 2 bis 4 Tage 18,90 €
2,2 – 4,4 kg 2 bis 4 Tage 24,90 €
4,4 – 6,5 kg 2 bis 4 Tage 30,90 €
6,5 – 9,4 kg 2 bis 4 Tage 38,90 €
9,4 – 13,9 kg 2 bis 4 Tage 54,90 €

🌐 Österreich, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Azoren, Madeira, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden

Bestellgewicht Lieferzeit Preis inkl. MwSt.
0 – 0,8 kg 2 bis 8 Tage 17,78 €
0,8 – 2,2 kg 2 bis 8 Tage 25,58 €
2,2 – 4,4 kg 2 bis 8 Tage 31,83 €
4,4 – 6,5 kg 2 bis 8 Tage 40,40 €
6,5 – 9,4 kg 2 bis 8 Tage 49,73 €
9,4 – 13,9 kg 2 bis 8 Tage 69,01 €

🇬🇧 Vereinigtes Königreich

Bestellgewicht Lieferzeit Preis inkl. MwSt.
0 – 0,9 kg 2 bis 8 Tage 16,77 €
0,9 – 1,9 kg 2 bis 8 Tage 17,03 €
1,9 – 2,4 kg 2 bis 8 Tage 18,03 €
2,4 – 4,4 kg 2 bis 8 Tage 20,67 €
4,4 – 4,9 kg 2 bis 8 Tage 23,07 €
4,9 – 5,4 kg 2 bis 8 Tage 26,13 €
5,4 – 5,9 kg 2 bis 8 Tage 29,15 €
5,9 – 6,4 kg 2 bis 8 Tage 32,19 €
6,4 – 6,9 kg 2 bis 8 Tage 35,22 €
6,9 – 7,4 kg 2 bis 8 Tage 38,27 €

🌍 Andere Gebiete

Albanien, Algerien, Ägypten, Island, Israel, Kosovo, Libanon, Liechtenstein, Marokko, Norwegen und andere Bestimmungsorte die beim Abschluss der Bestellung angeboten werden.

Bestellgewicht Lieferzeit Preis inkl. MwSt.
0 – 0,9 kg 2 bis 4 Tage 19,56 €
0,9 – 1,9 kg 2 bis 4 Tage 22,56 €
1,9 – 2,9 kg 2 bis 4 Tage 28,46 €
2,9 – 3,7 kg 2 bis 4 Tage 34,36 €
3,7 – 6,25 kg 2 bis 4 Tage 56,40 €
6,25 – 7,75 kg 2 bis 4 Tage 72,54 €
7,75 – 9,5 kg 2 bis 4 Tage 94,06 €
9,5 – 11,7 kg 2 bis 4 Tage 103,13 €

🌐 Lieferungen außerhalb der Europäischen Union

Für bestimmte Bestimmungsorte außerhalb der Europäischen Union Zollformalitäten sowie Steuern und Zölle oder Einfuhrgebühren von den Behörden des Bestimmungslandes.

Wenn diese Beträge nicht ausdrücklich im bei der Bestellung angegebenen Preis enthalten, sie können vom Empfänger eingefordert werden gemäß den Vorschriften des betreffenden Landes.

💌 Verspätete oder ausbleibende Lieferung

Wenn deine Bestellung ungewöhnlich verspätet ist, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, damit wir den Versand beim Transportunternehmen zu überprüfen.

Adopt1Toy verpflichtet sich, die Frist oder das Datum der bei der Bestellung angegebenen Lieferfrist.

Falls keine Frist oder kein Datum angegeben ist, die Lieferung erfolgt ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss gemäß den geltenden Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs.

Bei einer Lieferverzögerung stehen dem Kunden die vorgesehenen Rechtsbehelfe zu durch das Verbrauchergesetzbuch insbesondere die Bestimmungen der Artikel L.216-1 und folgende.

📮 Nicht abgeholtes oder an den Absender zurückgesandtes Paket

Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm übermittelten Lieferinformationen bei seiner Bestellung.

Wenn ein Paket an den Absender zurückgesandt wird, aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse die vom Kunden bereitgestellte Adresse, einen fehlgeschlagenen Abholversuch innerhalb der vom Transporteur angegebenen Frist oder wenn der Kunde keine Vorkehrungen getroffen hat die für die Entgegennahme oder Abholung des Pakets erforderlich sind, trotz der ihm zur Verfügung gestellten Sendungsverfolgungsinformationen kann ein erneuter Versand angefordert werden.

Wenn der fehlgeschlagene Zustellversuch dem Kunden zuzuschreiben ist, die Kosten für diesen erneuten Versand gehen zulasten des Kunden und müssen beglichen werden vor jedem erneuten Versand.

Diese Regel gilt nicht, wenn nachgewiesen ist, dass der fehlgeschlagene Zustellversuch auf einen Fehler zurückzuführen ist, Adopt1Toy oder dem Transporteur zuzuschreiben ist, für die Ausführung der Bestellung verwendet.

Die bloße Tatsache, ein Paket nicht abzuholen es automatisch zurückgehen zu lassen oder abzulehnen, stellt nicht allein die Ausübung des Widerrufsrechts.

🛡️ Verlust oder Beschädigung während des Transports

Wenn der Transporteur im Rahmen der Adopt1Toy-Bestellung, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts bleibt bis zu dem Zeitpunkt zulasten des Verkäufers, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das Paket physisch in Besitz nimmt.

Falls ein Paket als verloren gemeldet wurde oder eine Transportanomalie, kontaktiere uns, damit wir die erforderlichen Prüfungen durchzuführen.

🔍 Bei Erhalt des Pakets

Wir empfehlen dir, den äußeren Zustand des Pakets bei der Entgegennahme.

Wenn das Paket offensichtlich beschädigt, geöffnet oder beschädigt ist, kannst du insbesondere:

  • das Paket abzulehnen, wenn die Situation dies rechtfertigt;
  • gegenüber dem Transporteur genaue Vorbehalte zu formulieren;
  • Fotos des Pakets und der betroffenen Produkte zu machen;
  • kontaktiere uns schnellstmöglich unter: contact@adopt1toy.com .

Das Fehlen von Vorbehalten bei der Lieferung oder einer unverzüglichen Meldung nimmt dem Kunden nicht der gesetzlichen Garantien, die ihm zustehen wenn deren Anwendungsbedingungen erfüllt sind.

💜 Eine Frage zu deiner Lieferung?

Unser Kundenservice steht dir zur Verfügung:

Telefon: +33 (0)7 43 54 28 57
E-Mail: contact@adopt1toy.com
Formular: Kontakt

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