Términos del servicio

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Las presentes Condiciones de servicio y uso definen las normas aplicables al acceso y al uso del sitio Adopt1Toy.

Completan las Condiciones Generales de Venta (CGV), la Política de envíos, la Política de privacidad y el Aviso legal accesible desde el sitio.

Para cualquier pedido realizado en Adopt1Toy, las Condiciones Generales de Venta aplicables en el momento del pedido siguen siendo el documento contractual de referencia relativo, en particular, los precios, pagos, entregas, devoluciones, derecho de desistimiento y garantías.

Artículo 1 – Editor del servicio

El sitio Adopt1Toy es explotado por:

EVEIL (ADOPT 1 TOY)
SAS – Sociedad por acciones simplificada con un capital de 3 000 €
Domicilio social: 223 Chemin du Brusquet – 83440 Callian – Francia
SIREN: 953 992 690
SIRET: 953 992 690 00016
IVA intracomunitario: FR66 953 992 690
Teléfono: +33 (0)7 43 54 28 57
Correo electrónico: contact@adopt1toy.com

Artículo 2 – Aceptación de las condiciones

El uso del sitio implica el cumplimiento de las presentes Condiciones de servicio en su versión aplicable en el momento de la consulta.

La realización de un pedido está sujeta a la aceptación de las Condiciones Generales de Venta presentadas al Cliente en el marco del proceso de pedido.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones de servicio no puede tener por efecto de suprimir o limitar los derechos imperativos reconocidos a los consumidores por la normativa aplicable.

Artículo 3 – Acceso al sitio

Adopt1Toy implementa medios razonables que permitan el acceso al sitio y a sus funcionalidades.

No obstante, el sitio puede estar temporalmente no disponible, especialmente debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones, de incidentes técnicos, una intervención del proveedor de alojamiento o de un acontecimiento independiente de la voluntad de SAS EVEIL.

SAS EVEIL puede desarrollar y modificar o eliminar determinadas funcionalidades del sitio cuando sea necesario para el funcionamiento, a la seguridad o a la evolución del servicio, sin perjuicio de los contratos y pedidos ya celebrados válidamente con los Clientes.

Artículo 4 – Público adulto

Adopt1Toy es un sitio especializado, en particular, en la venta de productos destinados al bienestar, a la intimidad y la sexualidad de los adultos.

Algunos productos, contenidos o secciones del sitio están destinados exclusivamente para un público mayor de edad.

Cuando el acceso a un contenido o la compra de un producto exige ser mayor de edad, el usuario o el Cliente declara tener la edad legal requerida.

Los representantes legales de los menores están invitados a utilizar los dispositivos adecuados de control parental para limitar el acceso a contenidos destinados a un público adulto.

Artículo 5 – Cuenta de cliente

Algunas funcionalidades del sitio pueden requerir la creación o el uso de una cuenta de cliente.

El usuario es responsable de la exactitud de la información que comunica y de la confidencialidad de sus credenciales cuando una contraseña está asociada a su cuenta.

En caso de sospecha de uso fraudulento o no autorizado de su cuenta, se invita al usuario a ponerse en contacto con Adopt1Toy lo antes posible.

SAS EVEIL puede adoptar las medidas necesarias a la protección de una cuenta abusivo o manifiestamente ilícito. cuando se detecte un uso fraudulento,

Artículo 6 – Uso autorizado del sitio web

El usuario se compromete a utilizar Adopt1Toy de conformidad con la normativa aplicable y no perjudicar su funcionamiento, a la seguridad o a la integridad del sitio.

Queda especialmente prohibido:

cualquier intento de acceso no autorizado a los sistemas, cuentas o datos del sitio;
la introducción deliberada de programas maliciosos, virus, scripts o elementos destinados que perturbe el funcionamiento del servicio;
el uso del sitio con fines fraudulentos o manifiestamente ilícito;
cualquier uso automatizado excesivo susceptible de perturbar el funcionamiento normal del sitio;
cualquier suplantación de identidad o el uso fraudulento los datos de contacto de un tercero.

Artículo 7 – Información y contenidos del sitio web

Adopt1Toy se esfuerza por presentar la información relativa a los productos y a los servicios de la manera más precisa de la forma más clara y comprensible posible.

Las características esenciales, precios y condiciones aplicables correspondientes a un producto son los mostrados al Cliente antes de la validación de su pedido.

Las fotografías y las ilustraciones están destinadas a presentar los productos. Pueden producirse ligeras diferencias de color, a diferencias en la presentación o la representación pueden deberse, entre otros motivos, de la pantalla utilizada o de una evolución de presentación realizada por el fabricante, sin afectar a sus características esenciales del producto.

Algunas fotografías, informaciones técnicas o descripciones pueden proporcionarse directamente por los fabricantes y las marcas, distribuidores o proveedores.

Artículo 8 – Pedidos

Las ventas realizadas en Adopt1Toy se rigen por las Condiciones Generales de Venta aplicables en el momento del pedido.

En particular, especifican:

las características y la disponibilidad de los productos;
los precios y las ofertas promocionales;
las modalidades de pago;
las condiciones y los plazos de entrega;
las normas relativas a los paquetes no reclamados;
el derecho de desistimiento;
las exclusiones relacionadas con la higiene;
las garantías legales y comerciales;
la mediación en materia de consumo.

La información comunicada en la confirmación del pedido permiten al Cliente identificar la transacción efectuada.

Artículo 9 – Pagos y proveedores externos

Los pagos ofrecidos en Adopt1Toy pueden ser procesados por proveedores especializados como Shopify Payments, PayPal, Klarna, Shop Pay, Google Pay o Apple Pay, cuando estén disponibles.

El uso de estos servicios también puede estar sujeta a las condiciones propias del proveedor afectado.

Adopt1Toy no almacena directamente los datos bancarios completos utilizadas para efectuar un pago seguro con tarjeta bancaria.

Artículo 10 – Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas, servicios o contenidos explotados por terceros.

Estos servicios tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

SAS EVEIL no controla sistemáticamente los contenidos o servicios explotados directamente por terceros y no podrá ser considerada responsable de su funcionamiento, sin perjuicio de las obligaciones legales que le sean aplicables.

Artículo 11 – Propiedad intelectual

El sitio web Adopt1Toy, su identidad visual, su logotipo, su estructura, sus textos originales, fotografías, vídeos, creaciones gráficas, ilustraciones, composiciones, diseños, mascotas y otros elementos están protegidos, cuando cumplen las condiciones legales aplicables, por los derechos de propiedad intelectual y otros derechos reconocidos por la normativa.

Algunas fotografías, ilustraciones, logotipos, fichas técnicas u otros contenidos son proporcionados por los fabricantes, de marcas, distribuidores o proveedores. Siguen estando sujetas a los derechos de sus respectivos titulares.

Salvo autorización previa por escrito del titular de los derechos, cualquier reproducción, representación, adaptación, extracción, modificación, difusión o explotación no autorizada de un elemento protegido está prohibida, sin perjuicio de las excepciones previstas por la ley.

Artículo 12 – Universo gráfico y mascotas Adopt1Toy

Los personajes comúnmente denominados como «los patos Adopt1Toy» constituyen un elemento distintivo y central de la identidad gráfica y del universo de marca Adopt1Toy.

Este universo tiene su origen en un personaje de pato diseñado y realizado en 3D por la creadora del universo Adopt1Toy.

A partir de esta creación inicial y de sus propias referencias visuales, posteriormente se han creado diferentes versiones se han desarrollado bajo dirección artística humana, en particular con la asistencia de herramientas digitales y de inteligencia artificial generativa.

Las primeras versiones de este universo gráfico se han integrado públicamente al sitio Adopt1Toy a partir del 31 de mayo de 2026.

Los derechos vinculados a las creaciones originales, modelos, composiciones, elementos gráficos, aportaciones creativas humanas y signos distintivos siguen reservados a sus titulares.

Cualquier uso no autorizado susceptible de infringir a los derechos vinculados a los elementos protegidos de este universo podrá dar lugar a las medidas adecuadas con el fin de poner fin a la infracción y, en su caso, obtener una indemnización.

Artículo 13 – Uso de la inteligencia artificial

Ciertos contenidos visuales o textuales presentes en Adopt1Toy pueden crearse, desarrollados, reelaborados, corregidos o finalizados con la asistencia de herramientas de inteligencia artificial.

Estas herramientas pueden intervenir en un proceso que comprende en particular una creación humana inicial, una dirección artística o editorial, de las instrucciones, selecciones, correcciones, modificaciones y validaciones humanas.

El uso de tales herramientas no constituye una autorización que permita a un tercero de reproducir o explotar los contenidos o la identidad visual de Adopt1Toy.

Artículo 14 – Extracción y uso automatizado

En la medida permitida por la normativa aplicable, SAS EVEIL / Adopt1Toy se reserva sus derechos respecto de la extracción, la reproducción y la reutilización automatizadas de contenidos protegidos del sitio.

En particular, se incluyen cuando requieren la autorización de un titular de derechos, los usos con fines de creación de bases de datos, de explotación comercial o de desarrollo de sistemas automatizados.

Artículo 15 – Datos personales y cookies

Los datos personales que pueden ser recopilados durante el uso de Adopt1Toy se tratan de conformidad SEGMENTS a la normativa aplicable en materia de protección

de los datos personales. Para conocer las finalidades de los tratamientos, los destinatarios, los plazos de conservación así como los derechos de las que dispone el usuario, consulte nuestra .

Política de privacidad Las preferencias relativas a las cookies y los rastreadores pueden modificarse mediante la herramienta de gestión del consentimiento

disponible en el sitio.

Artículo 16 – Responsabilidad SAS EVEIL se esfuerza por mantener el sitio accesible,

Sin embargo, no puede garantizar una disponibilidad permanente e ininterrumpida del servicio, en particular en caso de mantenimiento, incidente técnico, intervención del proveedor de alojamiento, perturbación de las redes o acontecimiento que presente las características legales de fuerza mayor.

SAS EVEIL no podrá ser considerada responsable de un daño resultante exclusivamente de un uso fraudulento, manifiestamente abusiva o contraria a las presentes Condiciones de servicio, sin perjuicio de las disposiciones disposiciones legales imperativas aplicables.

Ninguna cláusula de las presentes Condiciones de servicio no excluye ni limita una responsabilidad o un derecho cuando dicha exclusión o limitación está prohibida por la ley.

Artículo 17 – Denuncia de un contenido o de un problema

Para denunciar un contenido, una anomalía técnica, un uso fraudulento, una presunta vulneración relativo a derechos o cualquier otro problema sobre el sitio, puede contactar con Adopt1Toy:

Correo electrónico: contact@adopt1toy.com
Teléfono: +33 (0)7 43 54 28 57
Formulario: Contactarnos

Artículo 18 – Modificación de las Condiciones de servicio

SAS EVEIL puede modificar las presentes Condiciones de servicio, en particular para tener en cuenta de la evolución del sitio, de sus funcionalidades o de la normativa.

Las modificaciones se aplican al uso del servicio a partir de su publicación.

No las modifican retroactivamente las condiciones contractuales aplicables a un pedido ya celebrado.

Artículo 19 – Derecho aplicable

Las presentes Condiciones de servicio están sujetas al derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que pudieran resultar aplicables al usuario o al consumidor debido a su lugar de residencia.

Los litigios relativos a un pedido o a un contrato de consumo se tratan de conformidad a las Condiciones Generales de Venta, en particular a las disposiciones relativas a la resolución amistosa de los litigios y la mediación del consumo.